Termos de Uso
Bem-vindo à Zarenno
Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você declara estar de acordo com os presentes Termos de Uso e com as demais políticas disponibilizadas no site.
1. Sobre a loja
A Zarenno é uma loja virtual que comercializa produtos através da internet.
Os produtos, preços, condições comerciais e disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitados os pedidos já confirmados e os direitos previstos na legislação aplicável.
2. Informações dos produtos
Buscamos apresentar informações claras e atualizadas sobre os produtos comercializados.
As imagens são utilizadas para representar os produtos e podem apresentar pequenas diferenças de tonalidade ou aparência em razão das configurações do dispositivo utilizado para visualização.
Características específicas do produto devem ser verificadas na respectiva página antes da realização da compra.
3. Preços
Os preços apresentados na loja estão sujeitos a alterações.
O valor aplicável ao pedido será aquele apresentado no momento da finalização da compra, respeitadas as condições da oferta.
4. Pedidos
Após a realização do pedido, o cliente receberá as informações relacionadas à compra através dos canais disponibilizados no momento do cadastro ou da compra.
A confirmação do pedido está condicionada à confirmação do pagamento e à disponibilidade do produto.
5. Pagamento
Os pagamentos são processados através dos meios de pagamento disponibilizados no checkout da loja.
A Zarenno poderá utilizar empresas especializadas para processamento das transações.
6. Entrega
As condições e prazos de entrega estão descritos em nossa Política de Envio.
O cliente deve conferir cuidadosamente os dados de entrega antes de concluir a compra.
7. Trocas, devoluções e reembolsos
As solicitações de troca, devolução e reembolso serão tratadas conforme nossa Política de Trocas e Devoluções, Política de Reembolso e legislação brasileira aplicável.
8. Atendimento
Em caso de dúvidas, problemas com pedidos ou necessidade de suporte, entre em contato conosco:
E-mail: sac.zarenno@outlook.com
WhatsApp: +55 11 97464-5387
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
9. Uso adequado do site
O usuário compromete-se a utilizar a loja de forma lícita e adequada, não praticando atividades que possam comprometer o funcionamento do site, a segurança da plataforma ou os direitos de terceiros.
10. Alterações
A Zarenno poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11. Dados da empresa
Razão Social: 55.781.004 ROSIMEIRE BRUNA SANTOS DA SILVA BARRETO
CNPJ: 55.781.004/0001-46
Endereço: Avenida Santo Antonio, s/n, Bairro Santo Antonio, CEP 48018-515.